رؤيتنا
إثراء حياة عملائنا الرقمية
تمثل رؤيتنا في Ooredoo في أن نكون القوة الرائدة في إحداث ثورة في مجال تقديم الخدمات الاتصالاتية في الكويت. حيث نسعى لبناء مستقبل متناهي الإمكانيات للاتصال، حيث يمكن لكل فرد وشركة استغلال قوة التكنولوجيا لتحقيق أهدافهم وإثراء حياتهم والمساهمة في ازدهار الكويت.
مهمتنا
أن نصبح المزود الرائد للاتصالات المتكاملة في الكويت لجميع احتياجات عملائنا
مهمتنا هي تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة وحلول رقمية مبتكرة تعزز حياة عملائنا. نهدف إلى توفير خدمات اتصال استثنائية، وتعزيز الشمول الرقمي، والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية في الكويت.
قيمنا الأساسية
الاهتمام، التواصل، التحدي
تحدد قيمنا الأساسية هويتنا، وتوجه كل تفاعلاتنا وقراراتنا. تمثل هذه القيم جوهر التزامنا تجاه عملائنا وفريق عملنا والمجتمع الذي نخدمه.
الاتصال
نحن نؤمن بقوة التواصل والاتصال، ويكمن التزامنا بذلك في صميم عملياتنا. نحن نهدف إلى ربط الأشخاص والشركات والمجتمعات، وتعزيز العلاقات الهادفة والتواصل السلس. سواءً من خلال التكنولوجيا المتقدمة أو اضفاء اللمسة الشخصية، فإننا نعمل على سد الفجوات وإنشاء عالم يكون فيه الجميع متصلين ومتمكنين ومتفاعلين، كما أننا نسعى جاهدين للإسهام بدور فاعل في المجتمع من خلال توفير خدمات تلبي احتياجاته، مع تقديم خدمات وحلول موثوقة ويمكن الاعتماد عليها.
الاهتمام
"الرعاية" هي جوهر كل ما نقوم به. نحن نقدر التعاطف والاحترام والاهتمام بعملائنا وموظفينا والمجتمع الذي نعمل فيه.حيث أننا نلتزم بفهم ومعالجة احتياجات عملائنا ودعم موظفينا ورد الجميل للمجتمع. إن التزامنا بالرعاية يمتد إلى ما هو أبعد من مجرد التشغيل ، فهو جزء أساسي من روحنا. من خلال التفاني في تقديم خدمات عالية الجودة وتوفير بيئة عمل محفزة وداعمة، نسعى جاهدين لإظهار التقدير والرعاية لكل فرد في محيطنا.
التحفيز
نحن نحتضن روح التحفيز كوسيلة للتحسين والنمو المستمر.
نتحدى الصعاب، ونتجاوز الحدود، ونبحث عن حلول مبتكرة. تمثل هذه القيمة سعينا الدؤوب لتحقيق التميز والابتكار والتحسين. نحن ملتزمون بالبقاء في طليعة التقدم التكنولوجي والممارسات التجارية، ونهدف دائماً إلى تقديم الأفضل وتحقيق المزيد. باستمرارنا في تحدي الذات وتطوير قدراتنا، نسعى بكل شغف نحو تحقيق الأفضل وللوصول إلى مستويات جديدة من التميز والإبداع في كل ما نقوم به.